“Prova de Segmentação de Mercado: Demográfica e Comportamental”
Tema: Segmentação de Mercado: demográfica, psicográfica e comportamental.
Etapa/Série: 2º ano – Ensino Médio
Disciplina: Formação Técnica e Profissional
Questões: 3
Prova – Segmentação de Mercado: Demográfica, Psicográfica e Comportamental
Disciplina: Formação Técnica e Profissional
Curso: 2º Ano – Ensino Médio
Duração: 60 minutos
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Questões
Questão 1:
A segmentação demográfica é um dos métodos mais utilizados para classificar os consumidores. Em um estudo de mercado, a empresa X deseja segmentar seu público-alvo com base em características demográficas. Quais das seguintes categorias não se incluem na segmentação demográfica?
- A) Idade
- B) Renda
- C) Interesses e estilo de vida
- D) Estado civil
Questão 2:
A segmentação psicográfica leva em conta aspectos mais subjetivos dos consumidores. Qual das opções a seguir exemplifica uma prática de segmentação psicográfica?
- A) Dividir o mercado por regiões geográficas
- B) Analisar o comportamento de compra em relação ao preço
- C) Agrupar consumidores com base em seus valores e crenças
- D) Classificar consumidores por faixa etária
Questão 3:
Uma empresa de cosméticos lançou uma nova linha de produtos voltados para o público jovem. Para determinar como melhor alocar seus recursos de marketing, a equipe decidiu utilizar a segmentação comportamental. Qual das alternativas abaixo melhor representa esse conceito?
- A) Oferecer desconto para todas as clientes do sexo feminino.
- B) Analisar qual canal de comunicação é mais utilizado pelos jovens para comprar produtos de beleza.
- C) Criar anúncios apenas com influenciadoras digitais.
- D) Dividir o mercado entre homens e mulheres.
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Gabarito
Questão 1: C) Interesses e estilo de vida
Justificativa: A segmentação demográfica inclui características como idade, renda e estado civil. Interesses e estilo de vida são parte da segmentação psicográfica, que lida com fatores mais subjetivos e comportamentais dos consumidores.
Questão 2: C) Agrupar consumidores com base em seus valores e crenças
Justificativa: A segmentação psicográfica foca em características como valores, atitudes, interesses e estilo de vida. A opção C é a única que responde a essa definição, enquanto as outras opções se referem a outras formas de segmentação.
Questão 3: B) Analisar qual canal de comunicação é mais utilizado pelos jovens para comprar produtos de beleza.
Justificativa: A segmentação comportamental considera o comportamento dos consumidores, como hábitos de compra e canais de comunicação preferidos. A opção B se alinha claramente a essa definição, enquanto as demais opções não abordam diretamente o comportamento.
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Essa prova busca avaliar não apenas a compreensão básica dos conceitos de segmentação de mercado, mas também a capacidade do aluno de aplicar essas ideias em cenários praticados.

