Prova de Língua Portuguesa: Assistente Administrativo Sest Senat
Tema: Assistente Administrativo Sest Senat
Etapa/Série: 3º ano – Ensino Médio
Disciplina: Língua Portuguesa
Questões: 1
Prova de Língua Portuguesa – Assistente Administrativo Sest Senat
Instruções
Leia atentamente as questões a seguir e escolha a alternativa que considera correta. Justifique sua resposta quando necessário. A prova aborda conhecimentos sobre o papel do Assistente Administrativo no Sest Senat, por isso, reflita sobre as atividades e competências esperadas dessa função.
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Questão 1: Múltipla Escolha
No contexto do trabalho do Assistente Administrativo no Sest Senat, uma das principais competências exigidas é a comunicação eficaz. Considerando isso, analise as seguintes opções e escolha a alternativa que melhor descreve uma prática de comunicação adequada para esse profissional.
A) Enviar e-mails com erros gramaticais, pois isso não interferirá na transmissão da mensagem.
B) Usar jargões técnicos em toda a comunicação, para mostrar domínio sobre o assunto.
C) Manter a formalidade e clareza nas comunicações, utilizando linguagem apropriada ao destinatário.
D) Evitar qualquer tipo de feedback nas comunicações, pois isso pode causar confusão.
Justificativa:
Justifique sua escolha. Explique por que a alternativa escolhida é a mais eficaz e como isso impacta a função do Assistente Administrativo no Sest Senat.
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Gabarito
Resposta para a Questão 1:
Alternativa correta: C
Justificativa:
A alternativa C se destaca como a melhor prática de comunicação para o Assistente Administrativo no Sest Senat por vários motivos:
1. Clareza e Objetividade: A formalidade e a clareza contribuem para que a mensagem seja facilmente compreendida por todos, evitando mal-entendidos.
2. Adequação ao Destinatário: Utilizar uma linguagem apropriada ajuda a estabelecer um bom relacionamento com os diferentes interlocutores, sejam eles colegas de trabalho, gestores ou clientes.
3. Profissionalismo: A comunicação formal e clara demonstra profissionalismo, um aspecto fundamental para a atuação em ambientes administrativos, especialmente em uma instituição como o Sest Senat, que preza pela qualidade no atendimento e nos serviços prestados.
As alternativas A e B são inadequadas porque comprometem a qualidade da comunicação, enquanto a alternativa D, ao sugerir a evitação de feedback, ignora a importância da interação e melhoria contínua nas práticas de comunicação. Portanto, a escolha da alternativa C é a mais alinhada às competências esperadas de um Assistente Administrativo no Sest Senat.
