“Prova de Comunicação Oral e Escrita – 2º Ano do Ensino Médio”
Tema: comunicação ora e escrita
Etapa/Série: 2º ano – Ensino Médio
Disciplina: Formação Técnica e Profissional
Questões: 10
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Prova de Formação Técnica e Profissional – 2º Ano do Ensino Médio
Tema: Comunicação Oral e Escrita
Leia atentamente as questões a seguir e marque a alternativa que você considera correta.
Questões
Questão 01: Sobre a importância da comunicação assertiva, assinale a alternativa correta:
- a) A comunicação assertiva é sempre agressiva, pois impõe a opinião de quem fala.
- b) A comunicação assertiva ajuda a preservar relacionamentos ao expressar opiniões de forma clara e respeitosa.
- c) Na comunicação assertiva, não é necessário considerar o ponto de vista dos outros.
- d) A comunicação assertiva deve ser utilizada apenas em situações formais.
Questão 02: Qual a principal característica da redação técnica?
- a) Uso de jargões sem explicações.
- b) Clareza e objetividade na apresentação de informações.
- c) Textos longos e detalhados sem foco.
- d) Linguagem literária e criativa.
Questão 03: Se você está elaborando um relatório sobre os resultados de um projeto, qual o elemento mais importante a considerar?
- a) Os adjetivos que possam tornar o texto mais elaborado.
- b) A estrutura do relatório definida pela empresa solicitante.
- c) A quantidade de páginas que o relatório deve ter.
- d) A inclusão de opiniões pessoais sobre o projeto.
Questão 04: Em relação ao público-alvo na elaboração de documentos, é correto afirmar:
- a) O público-alvo não influencia na escolha do vocabulário e estilo de escrita.
- b) Conhecer o público-alvo permite selecionar uma linguagem mais apropriada.
- c) O público-alvo deve receber sempre textos técnicos complexos, independentemente de seu nível de conhecimento.
- d) A linguagem deve ser a mesma para todos os tipos de documentos, independentemente do destinatário.
Questão 05: Quais dos seguintes documentos é considerado uma correspondência oficial?
- a) Um email informal para colegas.
- b) Uma carta de apresentação para uma vaga de emprego.
- c) Um bilhete pedindo informações.
- d) Uma ata de reunião que registra as decisões tomadas.
Questão 06: Sobre a circulação de documentos em uma empresa, assinale a alternativa correta:
- a) Documentos não precisam de registro de recebimento.
- b) Todos os documentos devem ser compartilhados com todos os colaboradores, independentemente da relevância.
- c) A documentação apropriada deve ser organizada para facilitar sua localização e consulta.
- d) Não é necessário manter um controle sobre quem acessou os documentos.
Questão 07: Na elaboração de uma ata de reunião, qual dos itens abaixo é indispensável?
- a) Opiniões pessoais de cada participante.
- b) A data e hora da reunião, além dos participantes presentes.
- c) Um resumo extenso das discussões.
- d) Detalhes sobre a empresa que convocou a reunião.
Questão 08: A comunicação oral em ambientes profissionais deve ser:
- a) Realizada de forma improvisada, sem planejamento.
- b) Estruturada e clara, evitando o uso excessivo de gírias.
- c) Exclusivamente formal, independentemente do público.
- d) Realizada apenas em reuniões formais.
Questão 09: Sobre a correspondência bancária, qual das opções abaixo é a mais relevante?
- a) Ela deve ser escrita de forma informal.
- b) É necessário seguir padrões de formalidade e clareza na comunicação.
- c) Não há necessidade de identificar o destinatário.
- d) Pode conter erros de ortografia, pois são comuns em comunicações financeiras.
Questão 10: Qual a função primária da comunicação escrita nas empresas?
- a) A comunicação escrita é apenas um formalismo desnecessário.
- b) Facilitar a troca de informações claras, precisas e registradas.
- c) Servir como documento acessório em reuniões.
- d) Criar textos literários para entretenimento dos colaboradores.
Gabarito
- Questão 01: b) A comunicação assertiva ajuda a preservar relacionamentos ao expressar opiniões de forma clara e respeitosa.
Justificativa: A comunicação assertiva busca um diálogo respeitoso e claro, essencial para relações saudáveis. - Questão 02: b) Clareza e objetividade na apresentação de informações.
Justificativa: A redação técnica precisa ser clara para que as informações sejam compreendidas sem ambiguidades. - Questão 03: b) A estrutura do relatório definida pela empresa solicitante.
Justificativa: Seguir a estrutura adequada é crucial para garantir que a comunicação atenda às expectativas da empresa. - Questão 04: b) Conhecer o público-alvo permite selecionar uma linguagem mais apropriada.
Justificativa: Adaptar o conteúdo ao público aumenta a eficácia da comunicação. - Questão 05: d) Uma ata de reunião que registra as decisões tomadas.
Justificativa: A ata é um documento oficial que documenta eventos e decisões em reuniões empresariais. - Questão 06: c) A documentação apropriada deve ser organizada para facilitar sua localização e consulta.
Justificativa: A organização de documentos é fundamental para a eficiência no trabalho. - Questão 07: b) A data e hora da reunião, além dos participantes presentes.
Justificativa: Esses elementos são essenciais para a validade e o registro da reunião. - Questão 08: b) Estruturada e clara, evitando o uso excessivo de gírias.
Justificativa: Uma comunicação clara e planejada melhora a compreensão e mantém a professionalidade. - Questão 09: b) É necessário seguir padrões de formalidade e clareza na comunicação.
Justificativa: A correspondência bancária, como qualquer comunicação oficial, requer formalidade e clareza. - Questão 10: b) Facilitar a troca de informações claras, precisas e registradas.
Justificativa: A comunicação escrita é fundamental para registro e clareza na troca de informações nas empresas.
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