Prova de Comunicação Eficaz para 2º Ano do Ensino Médio
Tema: A base da comunicação
Etapa/Série: 2º ano – Ensino Médio
Disciplina: Formação Técnica e Profissional
Questões: 10
Prova: A Base da Comunicação – 2º Ano do Ensino Médio
Nome do Aluno: ______________________
Data: ____/____/______
Professora: ______________________
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Instruções:
Responda as perguntas a seguir com atenção. As questões são uma mistura de múltipla escolha, verdadeiro ou falso, dissertativas e completar frases.
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Questões
1. (Múltipla escolha)
Para que a comunicação seja eficaz, é essencial que haja:
a) Um emissor e um receptor apenas.
b) Um emissor, um receptor e um canal de comunicação.
c) Um emissor e muitos canais de comunicação.
d) Nenhuma das alternativas acima.
Resposta:
2. (Verdadeiro ou falso)
Na comunicação verbal, os gestos e expressões faciais não influenciam na interpretação da mensagem.
Resposta:
3. (Completar a frase)
O feedback é um elemento essencial da comunicação, pois permite que o _____________ saiba se a mensagem foi _____________ corretamente.
Resposta:
4. (Dissertativa – 5 linhas)
Explique a importância do contexto na comunicação. Dê exemplos que sustentem sua justificativa.
Resposta:
5. (Múltipla escolha)
Em uma situação de comunicação, o ruído refere-se a:
a) A interrupção da conversa.
b) Qualquer fator que possa distorcer a mensagem.
c) A falta de interesse do receptor.
d) Todas as alternativas acima.
Resposta:
6. (Verdadeiro ou falso)
A comunicação não violenta é uma abordagem que busca promover o entendimento mútuo entre as partes, evitando conflitos e mal-entendidos.
Resposta:
7. (Completar a frase)
Um bom comunicador precisa estar atento à _____________ e à _____________ do seu público-alvo para adaptar sua mensagem de forma eficaz.
Resposta:
8. (Dissertativa – 8 linhas)
Analise a importância da comunicação escrita no ambiente profissional atual. Quais são as principais características que essa forma de comunicação deve ter para ser considerada eficaz?
Resposta:
9. (Múltipla escolha)
Qual dos seguintes elementos faz parte do modelo de comunicação de Shannon e Weaver?
a) Código.
b) Ruído.
c) Mensagem.
d) Todos os itens acima.
Resposta:
10. (Dissertativa – 5 linhas)
Como a comunicação digital tem transformado as relações interpessoais no ambiente de trabalho? Cite pelo menos duas mudanças significativas.
Resposta:
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Gabarito
1. Resposta: b
Justificativa: Uma comunicação eficaz requer um emissor (quem manda a mensagem), um receptor (quem recebe a mensagem) e um canal por onde essa mensagem circula.
2. Resposta: Falso
Justificativa: Gestos e expressões faciais são componentes importantes da comunicação verbal, pois podem clarificar ou até elaborar o significado da mensagem falada.
3. Resposta:
O feedback é um elemento essencial da comunicação, pois permite que o emissor saiba se a mensagem foi recebida corretamente.
4. Resposta:
O contexto é crucial na comunicação, pois define o ambiente, a situação e as circunstâncias que envolvem a troca de informações. Por exemplo, uma fala informal em um encontro de amigos pode não ser bem recebida em uma reunião empresarial, onde se espera um discurso mais formal e objetivo.
5. Resposta: b
Justificativa: O ruído se refere a qualquer fator que possa distorcer a mensagem, como interferências físicas, distrações ou diferenças culturais.
6. Resposta: Verdadeiro
Justificativa: A comunicação não violenta é uma abordagem que visa estabelecer um diálogo respeitoso e construtivo para evitar mal-entendidos e conflitos.
7. Resposta:
Um bom comunicador precisa estar atento à cultura e à necessidade do seu público-alvo para adaptar sua mensagem de forma eficaz.
8. Resposta:
A comunicação escrita é fundamental no ambiente profissional, pois garante registro e clareza nas informações. Deve ser clara, concisa, objetiva e adequada ao público-alvo para evitar mal-entendidos e facilitar a compreensão.
9. Resposta: d
Justificativa: O modelo de comunicação de Shannon e Weaver inclui elementos como código, ruído e mensagem, sendo esses componentes essenciais para compreender o processo de comunicação.
10. Resposta:
A comunicação digital transformou as relações interpessoais ao permitir maior agilidade e acessibilidade nas informações, mas também criou um distanciamento nas interações face a face e uma dependência das ferramentas tecnológicas.
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Observações Finais: A comunicação é uma habilidade fundamental não apenas no ambiente escolar, mas também no mercado de trabalho e na vida cotidiana. Reflexões sobre como melhoramos essa habilidade são sempre bem-vindas.
