“Decisão de Compra: Influências Internas e Externas em Foco”
Tema: Influências Internas e Externas na decisão de Compra
Etapa/Série: 1º ano – Ensino Médio
Disciplina: Formação Técnica e Profissional
Questões: 2
Prova: Influências Internas e Externas na Decisão de Compra
Nome do Aluno: ___________________________
Data: ____/____/______
Instruções: Responda as questões a seguir de forma clara e objetiva. Use a folha de resposta para registrar suas respostas dissertativas.
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Questão 1:
Imagine que você está prestes a comprar um novo celular. Considere tanto as influências internas quanto as externas que podem afetar sua decisão de compra.
Questão:
Elabore um texto dissertativo de aproximadamente 15 linhas, identificando e descrevendo pelo menos três influências internas (como necessidades, preferências e crenças) e três influências externas (como marketing, influência social e cultura) que podem impactar a sua escolha final. Utilize exemplos práticos que justifiquem sua análise.
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Questão 2:
Você foi convidado a participar de uma feira de profissões onde diversas empresas estão apresentando seus produtos e serviços. Nesse contexto, reflita sobre as diferentes maneiras de como as influências internas e externas podem moldar as decisões de compra no ambiente de trabalho.
Questão:
Redija um texto dissertativo de aproximadamente 15 linhas, abordando como as influências internas (tais como motivações pessoais e conhecimento prévio) e externas (como publicidade e feedback de colegas) podem afetar a decisão de compra de um produto por um profissional. Conclua sua resposta sugerindo como essas influências podem ser utilizadas de forma estratégica em campanhas de marketing.
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Gabarito
Questão 1:
Resposta Esperada:
Os alunos devem identificar e descrever claramente três influências internas e três influências externas, com exemplos práticos.
– Influências Internas:
1. Necessidades: Um aluno pode sentir a necessidade de um celular mais moderno para facilitar seus estudos e comunicação.
2. Preferências: O aluno pode ter preferência por uma marca específica devido a experiências anteriores.
3. Crenças: Pode possuir crenças sobre a sustentabilidade, levando-o a escolher dispositivos ecológicos.
– Influências Externas:
1. Marketing: Publicidade intensa e promoções podem criar uma percepção de que um celular é melhor que outro.
2. Influência Social: Amigos ou influenciadores podem impactar a decisão ao recomendarem determinados modelos.
3. Cultura: Normas culturais, como a valorização de tecnologia, podem pressionar o aluno a atualizar seu aparelho frequentemente.
Questão 2:
Resposta Esperada:
Os alunos devem relacionar influências internas e externas ao contexto profissional, abordando como cada uma delas pode impactar a decisão de compra.
– Influências Internas:
1. Motivações Pessoais: Um profissional pode estar motivado a adquirir um software que aumente sua produtividade, buscando sempre melhorar como trabalhador.
2. Conhecimento Prévio: A experiência prévia com produtos pode levar a uma escolha mais rápida e assertiva.
– Influências Externas:
1. Publicidade: Campanhas de marketing direcionadas a empresas podem chamar a atenção de profissionais para produtos novos e inovadores.
2. Feedback de Colegas: Opiniões de colegas de trabalho sobre ferramentas utilizadas no dia-a-dia podem influenciar a decisão de compra, já que a recomendação de uma ferramenta útil e eficiente pode mudar o interesse de um profissional.
Conclusão Sugestiva: As influências, quando bem compreendidas, podem ser usadas de forma estratégica em campanhas de marketing, visando atender às necessidades e desejos do público-alvo de forma eficaz.
