Prova de Língua Portuguesa: Assistente Administrativo Sest Senat
Tema: Assistente Administrativo Sest Senat
Etapa/Série: 3º ano – Ensino Médio
Disciplina: Língua Portuguesa
Questões: 5
Prova de Língua Portuguesa – 3º Ano do Ensino Médio
Tema: Assistente Administrativo Sest Senat
Instruções: Leia atentamente cada questão e escolha a alternativa que melhor responde à pergunta.
Questão 1:
O Sest Senat é uma instituição que oferece diversos serviços aos trabalhadores do setor de transporte. O Assistente Administrativo desempenha um papel crucial nessa organização. Qual das seguintes atribuições é tipicamente associada ao Assistente Administrativo no Sest Senat?
A) Realizar manutenção de veículos
B) Auxiliar na gestão de documentos e controles administrativos
C) Coordenar eventos esportivos
D) Oferecer treinamentos técnicos de direção
Questão 2:
Para entender melhor o papel do Assistente Administrativo, é essencial saber qual é o perfil de competências necessárias para a função. Qual das opções abaixo descreve uma habilidade importante para esse profissional?
A) Habilidade em práticas esportivas
B) Capacidade de negociação em ambientes de competição
C) Organização e gestão de informações e documentos
D) Especialização em mecânica automotiva
Questão 3:
O Assistente Administrativo atua em diversas áreas dentro do Sest Senat, incluindo o atendimento ao cliente e a administração de recursos. Qual das opções a seguir destaca uma característica importante desse atendimento?
A) Alto nível de formalidade e rigidez
B) Agilidade, eficiência e empatia
C) Foco apenas em resultados financeiros
D) Comunicação unidirecional e impessoal
Questão 4:
Com relação à elaboração de relatórios e outros documentos administrativos, qual é a principal importância dessa atividade para o Assistente Administrativo do Sest Senat?
A) Apenas servir como um registro das atividades desenvolvidas
B) Facilitar a comunicação entre as equipes e a diretoria, além de apoiar a tomada de decisões
C) Garantir cumprimento de prazos, mesmo que os dados sejam irrelevantes
D) Focusar exclusivamente na aparência visual dos documentos
Questão 5:
O Sest Senat também se preocupa com a formação continuada de seus profissionais. Qual das opções abaixo representa uma forma de desenvolvimento profissional que um Assistente Administrativo pode buscar para melhorar seu desempenho?
A) Aprofundar-se em temas relacionados apenas à legislação de transporte
B) Participar de cursos de gerenciamento de projetos e de técnicas de comunicação
C) Substituir a formação educacional por apenas experiência prática
D) Focar apenas na gestão de tarefas do dia a dia, sem se preocupar com novidades do mercado
Gabarito
1. B – Auxiliar na gestão de documentos e controles administrativos
*Justificativa: O Assistente Administrativo realmente auxilia na gestão e organização de documentos, sendo uma função chave para a eficiência do Sest Senat.*
2. C – Organização e gestão de informações e documentos
*Justificativa: Essa habilidade é fundamental para a função, pois envolve o gerenciamento eficiente de informações importantes para a rotina administrativa.*
3. B – Agilidade, eficiência e empatia
*Justificativa: O atendimento ao cliente deve ser ágil e eficiente, demonstrando empatia para entender e resolver as necessidades dos usuários.*
4. B – Facilitar a comunicação entre as equipes e a diretoria, além de apoiar a tomada de decisões
*Justificativa: Os relatórios são essenciais para assegurar que a comunicação dentro da instituição seja clara e para a tomada de decisões estratégicas.*
5. B – Participar de cursos de gerenciamento de projetos e de técnicas de comunicação
*Justificativa: Investir em formação continuada é crucial para o desenvolvimento do profissional, garantindo que ele se mantenha atualizado em suas habilidades.*
Finalização: Espero que esta prova contribuía para a compreensão do papel do Assistente Administrativo no Sest Senat e estimule o desenvolvimento das competências necessárias para a função.
