“Prova de Sistema de Informação Gerencial para 3º Ano do Ensino Médio”

Prova: Sistema de Informação Gerencial

Disciplina: Formação Técnica e Profissional

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Nível: 3º ano – Ensino Médio

Duração: 120 minutos

Instruções:

Leia atentamente as questões a seguir e responda de forma clara e objetiva. A prova contém 20 questões, incluindo múltipla escolha, verdadeiro/falso, dissertativas e completar frases. Boa sorte!

Questões:

1. Múltipla Escolha: O que caracteriza um Sistema de Informação Gerencial (SIG)?

   a) É um software exclusivo para contabilidade.

   b) Integra dados de diferentes áreas para auxiliar na tomada de decisões.

   c) É utilizado apenas em empresas de grande porte.

   d) Não possui relação com a estratégia organizacional.

2. Verdadeiro ou Falso: Um SIG deve ser utilizado apenas por profissionais da área de TI. (V/F)

3. Completar a frase: Um dos principais objetivos de um Sistema de Informação Gerencial é ____________.

4. Múltipla Escolha: Qual é uma das funções principais de um Sistema de Informação Gerencial?

   a) Reduzir custos de operação somente.

   b) Promover a comunicação interna e facilitar o fluxo de informações.

   c) Substituir a tomada de decisão humana.

   d) Etiquetar produtos para organização.

5. Dissertativa: Explique como os Sistemas de Informação Gerencial podem impactar a competitividade de uma empresa no mercado. (mínimo 5 linhas)

6. Múltipla Escolha: Quais são os componentes básicos de um Sistema de Informação Gerencial?

   a) Hardware, software, dados, pessoas e processos.

   b) Apenas software e dados.

   c) Dispositivos móveis e aplicativos.

   d) Móveis e atendimento ao cliente.

7. Verdadeiro ou Falso: Todos os usuários de um SIG têm o mesmo nível de acesso às informações. (V/F)

8. Completar a frase: A integração de um SIG com outras ferramentas tecnológicas, como sistemas de CRM e ERP, possibilita __________.

9. Múltipla Escolha: Qual dessas tecnologias pode ser considerada uma ferramenta para a análise de dados em Sistemas de Informação Gerencial?

   a) Processadores de texto.

   b) Softwares de BI (Business Intelligence).

   c) Ferramentas de redes sociais.

   d) E-mails.

10. Dissertativa: Descreva um exemplo de como um SIG pode ajudar na gestão de um projeto em uma empresa. (mínimo 5 linhas)

11. Múltipla Escolha: Qual é a diferença entre dados e informações dentro de um Sistema de Informação Gerencial?

    a) Dados são informações processadas e organizadas.

    b) Informações são dados brutos e não processados.

    c) Dados referem-se apenas a números.

    d) Informações são dados que têm significado e contexto.

12. Verdadeiro ou Falso: Um Sistema de Informação Gerencial pode ajudar a identificar tendências de mercado. (V/F)

13. Completar a frase: A segurança da informação é fundamental em um SIG, pois __________.

14. Múltipla Escolha: O que não faz parte do processo de tomada de decisão em um Sistema de Informação Gerencial?

    a) Coleta de dados.

    b) Análise das informações.

    c) Ignorar dados relevantes.

    d) Implementação de decisões.

15. Dissertativa: Na sua opinião, quais são os principais desafios enfrentados na implementação de um Sistema de Informação Gerencial em uma empresa? Justifique sua resposta. (mínimo 5 linhas)

16. Múltipla Escolha: Um dos benefícios de um Sistema de Informação Gerencial é:

    a) Aumento do tempo de resposta às demandas do mercado.

    b) Melhoria na qualidade das informações disponíveis para a gestão.

    c) Venda de dados para concorrentes.

    d) Redução da necessidade de comunicação interna.

17. Verdadeiro ou Falso: Um bom SIG é completamente automatizado e não requer intervenção humana. (V/F)

18. Completar a frase: Um Sistema de Informação Gerencial eficiente pode ajudar na __________ do desempenho de uma organização.

19. Múltipla Escolha: Os SIGs são geralmente utilizados para:

    a) Aumentar a burocracia organizacional.

    b) Facilitar a um único departamento apenas.

    c) Melhorar a gestão de informações em toda a organização.

    d) Restringir o acesso à informação.

Gabarito

1. b – O SIG caracteriza-se por integrar dados de diversas áreas para apoiar a tomada de decisões.
2. Falso – SIG pode ser utilizado por todos os níveis da organização, não apenas por profissionais da TI.
3. ex: auxiliar na tomada de decisões e na gestão eficiente de informações.
4. b – Um SIG promove a comunicação interna e facilita o fluxo de informações.
5. Resposta esperada: Os alunos devem mencionar que um SIG permite acesso a dados precisos e rápido, o que é crucial para reagir às mudanças do mercado e tomar decisões informadas, aumentando a competitividade.
6. a – Os componentes de um SIG realmente incluem hardware, software, dados, pessoas e processos.
7. Falso – O acesso às informações em um SIG pode ser controlado e diferenciado de acordo com o nível de autorização.
8. ex: otimizar processos e melhorar a colaboração entre equipes.
9. b – Softwares de BI ajudam na análise de dados dentro dos SIGs.
10. Resposta esperada: Os alunos devem exemplificar como um SIG pode organizar tarefas, alocar recursos, monitorar o progresso e facilitar a comunicação entre membros da equipe para cumprir prazos e objetivos.
11. d – As informações realmente têm significado e são o resultado da organização e processamento de dados.
12. Verdadeiro – SIG realmente pode ajudar a identificar tendências através da análise de dados históricos e em tempo real.
13. ex: protege dados sensíveis e evita vazamentos de informações que podem comprometer a organização.
14. c – Ignorar dados relevantes é um erro que compromete o processo de tomada de decisão.
15. Resposta esperada: Os alunos podem abordar questões como resistência da equipe, necessidade de treinamento e integração com sistemas já existentes.
16. b – Melhorar a qualidade das informações disponíveis é um dos principais benefícios de um SIG.
17. Falso – Um bom SIG requer interação e decisão humana para validar e interpretar as informações.
18. ex: avaliação e monitoramento.
19. c – Os SIGs são projetados para melhorar a gestão de informações em toda a organização, não apenas em departamentos específicos.