Prova de MASP: Análise e Solução de Problemas no Ensino Médio

Tema: MASP – Método de Análise e Solução de Problemas
Etapa/Série: 2º ano – Ensino Médio
Disciplina: Educação Tecnológica
Questões: 5

Prova de Educação Tecnológica: MASP – Método de Análise e Solução de Problemas

Instruções:

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Leia atentamente cada questão e escolha a alternativa correta. A prova aborda o tema ‘MASP – Método de Análise e Solução de Problemas’, fundamental para o desenvolvimento de habilidades de análise crítica e resolução de problemas no contexto tecnológico.

Questões:

1. Questão 1: O Método de Análise e Solução de Problemas (MASP) é utilizado para solucionar problemas de forma sistemática. Uma das etapas do MASP consiste na análise da situação problemática. Quais são as principais ações realizadas nessa etapa?

   • A) Definição do problema e identificação de causas.
   • B) Execução das soluções propostas.
   • C) Monitoramento e controle das operações.
   • D) Desenvolvimento de um projeto de solução.

2. Questão 2: No contexto do MASP, a fase de “Implantação da Solução” é crucial. Esta fase pode incluir medidas como:

   • A) Análise de custo-benefício da solução escolhida.
   • B) Desenvolvimento de uma nova teoria científica.
   • C) Realização de reuniões periódicas com a equipe.
   • D) Execução da solução e verificação dos resultados.

3. Questão 3: Ao utilizar o MASP, é importante conhecer diferentes ferramentas de análise. Uma dessas ferramentas é o Diagrama de Ishikawa, também conhecido como Diagrama de Causa e Efeito. O que ele permite identificar?

   • A) As oportunidades de mercado que devem ser exploradas.
   • B) As causas de um problema específico de forma hierárquica.
   • C) O custo total da solução implementada.
   • D) As normas e regulamentos que regem a análise de problemas.

4. Questão 4: Considere um cenário em que uma empresa está enfrentando redução na qualidade de um produto. Qual seria a ordem correta das etapas do MASP para abordar esse problema?

   • A) Definição do Problema, Análise, Implantação da Solução, Verificação dos Resultados.
   • B) Análise, Implantação da Solução, Definição do Problema, Verificação dos Resultados.
   • C) Verificação dos Resultados, Definição do Problema, Análise, Implantação da Solução.
   • D) Definição do Problema, Implantação da Solução, Análise, Verificação dos Resultados.

5. Questão 5: A etapa de “Verificação dos Resultados” é importante no MASP, pois permite avaliar a eficácia das soluções implementadas. O que essa verificação pode incluir?

   • A) Reuniões mensais para discutir novos problemas.
   • B) Avaliação do impacto da solução nos resultados esperados.
   • C) Mudanças na equipe responsável pela solução.
   • D) Criação de um novo problema para ser resolvido.

Gabarito:

1. Resposta Correta: A) Definição do problema e identificação de causas.

   Justificativa: Na primeira etapa do MASP, é essencial entender qual é o problema em questão e quais fatores estão afetando sua ocorrência.

2. Resposta Correta: D) Execução da solução e verificação dos resultados.

   Justificativa: A implantação da solução envolve não apenas a execução das ações planejadas, mas também a checagem dos resultados obtidos para garantir que as soluções estão funcionando.

3. Resposta Correta: B) As causas de um problema específico de forma hierárquica.

   Justificativa: O Diagrama de Ishikawa organiza as causas de um problema de maneira estruturada, ajudando a equipe a identificar e priorizar fatores que influenciam a situação.

4. Resposta Correta: A) Definição do Problema, Análise, Implantação da Solução, Verificação dos Resultados.

   Justificativa: A ordem correta reflete o fluxo lógico do MASP, começando pela identificação do problema e culminando na verificação dos resultados da solução aplicada.

5. Resposta Correta: B) Avaliação do impacto da solução nos resultados esperados.

   Justificativa: A verificação dos resultados deve incluir uma análise do desempenho da solução em relação aos objetivos iniciais propostos no início do processo de resolução de problemas.