Prova de Normas ISO para o 2º Ano do Ensino Médio

Tema: NORMAS ISO
Etapa/Série: 2º ano – Ensino Médio
Disciplina: Formação Técnica e Profissional
Questões: 5

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Prova: Normas ISO – 2º Ano – Ensino Médio

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Disciplina: Formação Técnica e Profissional

Data: _____

Instruções:

• Leia atentamente cada questão.
• Escolha a alternativa correta e marque-a claramente.
• Tempo total para a prova: 60 minutos.

Questões

1. 1. A Organização Internacional de Normalização (ISO) tem como principal objetivo:

   A) Aumentar o custo de produtos em níveis internacionais.

   B) Desenvolver normas e diretrizes técnicas para garantir a qualidade, segurança e eficiência.

   C) Certificar empresas diretamente, sem auditoria prévia.

   D) Prover serviços de marketing global para empresas.

   Alternativa: ( ) A ( ) B ( ) C ( ) D

2. 2. A sigla ISO é derivada de uma palavra grega, que significa:

   A) Gerenciamento

   B) Igual

   C) Organização

   D) Segurança

   Alternativa: ( ) A ( ) B ( ) C ( ) D

3. 3. A norma que estabelece a base e o vocabulário para os Sistemas de Gestão da Qualidade é a:

   A) ISO 9001

   B) ISO 14001

   C) ISO 9000

   D) ISO 37001

   Alternativa: ( ) A ( ) B ( ) C ( ) D

4. 4. Qual das opções abaixo NÃO pode ser considerada uma vantagem de ter uma certificação ISO?

   A) Melhoria na organização interna dos processos.

   B) Redução de custos devido à otimização de processos.

   C) Aumento do tempo de produção por questão de complexidade.

   D) Credibilidade da empresa no mercado.

   Alternativa: ( ) A ( ) B ( ) C ( ) D

5. 5. A norma ISO 9001 permite que as empresas:

   A) São obrigadas a atender metas específicas impostas pela ISO.

   B) Devem desenvolver suas próprias metas e implementar um Sistema de Gestão da Qualidade eficaz.

   C) Apenas realizem processos de auditoria interna sem validação.

   D) Limitem suas práticas a produtos manufaturados apenas.

   Alternativa: ( ) A ( ) B ( ) C ( ) D

Gabarito

1. Resposta: B

   Justificativa: A ISO desenvolve normas para assegurar qualidade, segurança e eficiência em diversos setores, facilitando comércio internacional.

2. Resposta: B

   Justificativa: “Iso” é derivado do grego e significa ‘igual’, refletindo o objetivo da padronização das normas.

3. Resposta: C

   Justificativa: A ISO 9000 é a norma que estabelece os fundamentos e o vocabulário do Sistema de Gestão da Qualidade.

4. Resposta: C

   Justificativa: O aumento do tempo de produção devido à complexidade não é considerado uma vantagem em ter uma certificação ISO.

5. Resposta: B

   Justificativa: A ISO 9001 permite que as empresas criem suas próprias metas e implementem um Sistema de Gestão da Qualidade, sem imposições de metas externas.

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