“Prova de Gestão de Processos e Logística – 3º Ano Ensino Médio”
Tema: gestão de processos e logística
Etapa/Série: 3º ano – Ensino Médio
Disciplina: Ciências Humanas e Sociais Aplicadas
Questões: 2
Prova de Ciências Humanas e Sociais Aplicadas
Tema: Gestão de Processos e Logística
3º Ano – Ensino Médio
Instruções: Leia atentamente cada questão e escolha a alternativa que considera correta. Justifique suas respostas ao final da prova.
—
Questão 1
Em uma empresa de e-commerce, o gestor logístico precisa garantir que os produtos cheguem ao consumidor final de forma ágil e eficiente. Um dos principais desafios nesse contexto é a escolha das melhores rotas de entrega.
Qual dos seguintes fatores é mais crítico para otimizar a gestão de rotas na logística da empresa?
A) Aumento do número de funcionários na equipe de entrega.
B) Implementação de tecnologia GPS para monitoramento em tempo real.
C) Redução do tempo de trabalho da equipe.
D) Elevação dos custos operacionais sem considerar eficiência.
—
Questão 2
A gestão de processos é essencial para garantir que uma organização funcione de maneira eficaz e econômica. Um dos modelos de gestão amplamente adotados é o conceito Kaizen, que valoriza a melhoria contínua.
Qual é a característica fundamental do modelo Kaizen que o diferencia de outras abordagens de gestão de processos?
A) Foco exclusivamente em resultados financeiros.
B) Envolvimento de todas as camadas da organização na busca por melhorias.
C) Exclusividade na utilização de tecnologia de ponta.
D) Imposição de processos tradicionais, sem flexibilização.
—
Gabarito e Justificativas
Questão 1: B
Justificativa: A implementação de tecnologia GPS para monitoramento em tempo real é fundamental para otimizar a gestão de rotas, permitindo que o gestor logístico tenha acesso a dados precisos sobre o tráfego, condições climáticas e localização dos veículos de entrega. Isso pode resultar em redução de custos e aumento da eficiência nas entregas, ao contrário de simplesmente aumentar a equipe ou elevar os custos operacionais.
Questão 2: B
Justificativa: O modelo Kaizen se destaca por promover o envolvimento de todas as camadas da organização na busca por melhorias, encorajando todos os colaboradores a contribuírem para inovações e processos mais eficientes. Essa característica é essencial para a democratização das decisões e para a cultura de melhoria contínua, além de diferenciar-se de modelos que focam apenas em resultados financeiros ou que dependem fortemente de tecnologia.
—
Nota Final: Certifique-se de revisar suas respostas antes de entregar a prova. O domínio dos conceitos de gestão de processos e logística é fundamental para compreender e atuar no mercado de trabalho atual.
